Man hört es immer wieder: Der Streit unter Nachbarn landet vor Gericht, die verpfuschte OP zieht juristische Konsequenzen nach sich und der Streit mit dem Chef um das Arbeitszeugnis nimmt drastische Formen an. Doch wo lauern eigentlich die meisten rechtlichen Gefahren für Verbraucher? Die ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG reguliert als einer der führenden deutschen Rechtsschutz-Versicherer jährlich mehr als 350.000 Leistungsfälle der Kunden. Aus den Fällen des vergangenen Jahres hat ROLAND Rechtsschutz die Top fünf der häufigsten Rechtsrisiken zusammengestellt. Read More

Ein typisch deutscher Friedhof: Akkurate Kieswege, ordentlich angelegte Gräber und viel Ruhe. Niemand käme auf die Idee, dass sich dieses Bild in Zukunft ändern könnte. Dabei wird sich die Individualisierung der Gesellschaft in den kommenden Jahren auch auf den Friedhöfen widerspiegeln.

Den Wunsch nach Selbstbestimmung und Individualität bis zum Lebensende und darüber hinaus haben besonders junge Menschen. Je jünger die verstorbene Person ist, desto mehr steigt die Bereitschaft, sich von überlieferten Ritualen abzuwenden. Immer mehr Menschen haben die Vorstellung, dass die Beerdigung das eigene Leben widerspiegeln sollte. Für ältere Menschen hingegen steht besonders der Wunsch im Vordergrund, möglichst würdevoll aus dem Leben zu scheiden. So ergeben sich Fragen wie: Wie und an welchem Ort möchte ich bestattet werden? Welche Musik soll während der Trauerfeier gespielt werden? Kaltes Buffet oder Kaffe und Kuchen? Der Text auf dem Grab-/ Gedenkstein? Read More

Fast jeder dritte Deutsche hatte schon mal Streit mit seinem Nachbarn, so eine repräsentative Umfrage im Auftrag der Gothaer Versicherung. Zum Streitgrund Nummer eins, dem Lärm, liegt nun eine neue Auswertung vor: Mit Abstand nervt die Deutschen am meisten die laute Musik des Nachbarn – deutlich vor Partylärm, Streitereien oder dem lauten Fernseher von nebenan. Wobei Frauen sensibler auf Streitereien des Nachbarn reagieren als Männer.

Die Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) hat über 1.000 Menschen befragt. Fast  jeder Dritte (32,1 Prozent) erklärte, es habe schon Streit mit Nachbarn gegeben. Belästigung durch Lärm wurde durchweg als der häufigste Grund genannt, warum Nachbarn aneinandergeraten (63,6 Prozent). Es folgen missachtete Nachbarpflichten sowie Haustiere. Zur Frage, welcher Lärm des Nachbarn am meisten stört, wurde „laute Musik“ eindeutiger Spitzenreiter in der Lärm-Liga (siehe Tabelle), Kinder-Lärm indes stört vergleichsweise nur Wenige: Read More

317.000 Fahrräder und Pedelecs wurden 2013 in Deutschland gestohlen. Davon waren 180.000 versichert, für die die Hausratversicherer ihren Kunden insgesamt 80 Millionen Euro zahlten. Nur knapp 10 Prozent der Diebstähle konnten im vergangenen Jahr von der Polizei aufgeklärt werden. Folgende GDV.DE-Tipps können Fahrradfahrern und E-Bikern helfen, ihr Rad vor Diebstahl zu schützen.

Stabiles Fahrradschloss

Grundsätzlich gilt: Teuer muss nicht sicher sein. Stahlbügel-, Panzerkabel- und Kettenschlösser gibt es in verschiedenen Qualitäten und Preisklassen. Je stabiler und damit meist umso schwerer das mechanische Schloss ist, desto sicherer ist es auch. Als Faustregel gilt, 5 bis 10 Prozent des Radneupreises in die Sicherung zu investieren. Viele Hersteller kennzeichnen ihre Produkte farblich nach Sicherungsklassen. Der VdS bietet ein Verzeichnis von anerkannten Zweiradschlössern an. Read More

Den deutschen Versicherern werden jedes Jahr tausende Schäden an Flachbildfernsehern gemeldet. Eine Untersuchung von 1.455 Schadenfällen hat jetzt ergeben, dass bei jedem vierten Schaden Ungereimtheiten auftauchten. Bei der Überprüfung konnte festgestellt werden, dass sich der Schaden nicht so ereignet haben konnte, wie er vom Anspruchsteller geschildert wurde. Hier wurde möglicherweise versucht, einen nicht versicherten Schaden zum Versicherungsfall zu machen, um eine Entschädigungsleistung zu ergaunern.

In den Schadenmeldungen stolpert der Nachbar über ein Kabel und reißt den Fernseher vom TV-Tisch, ein Sektkorken trifft mit voller Wucht auf den Bildschirm und zerstört diesen oder der Fernseher fällt beim Transport so unglücklich, dass er total kaputt geht. Alles Schäden, die genauso entstanden sein können. Aber in jedem vierten Fall passte das Schadenbild am Gerät nicht zur Schadenschilderung. Wie ein Schaden entstanden ist, kann ein Sachverständiger leicht überprüfen, in dem er den Schadenhergang in einem Versuch nachstellt. Von Versicherungsbetrug betroffen sind in erster Linie die privaten Haftpflicht– und Hausratversicherer. Read More

Nur wenige Klicks und der Einkauf ist erledigt. So einfach funktioniert heute das Shoppen im Internet. Kein Wunder, dass viele Verbraucher inzwischen lieber vom heimischen Computer aus einkaufen, als in den Laden zu gehen. Eine repräsentative forsa-Umfrage im Auftrag der ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG hat das Online-Shopping-Verhalten der Deutschen genauer untersucht.

Männer shoppen häufiger im Internet als Frauen

Männer kaufen nicht gern ein? Weit gefehlt! Denn wenn es um das Shoppen im Netz geht, ist das starke Geschlecht besonders eifrig. 65 Prozent von ihnen – gegenüber 60 Prozent bei den Frauen – nutzen das Internet zum Einkaufen. 27 Prozent der befragten Männer gaben an, ein- bis zweimal im Monat etwas online zu bestellen, zehn Prozent sogar einmal wöchentlich. Bei den Frauen sind es dagegen nur 22 beziehungsweise sechs Prozent. Read More

Identitätsdiebstahl, Betrug, Cyber-Mobbing – das ist der traurige Alltag im Internet. So wurde jeder dritte Jugendliche im Netz schon einmal schwerwiegend beleidigt oder bedroht. Gleichzeitig sinkt die Hemmschwelle, in sozialen Netzwerken und Online-Shops persönliche Informationen preiszugeben. Umso größer ist der Bedarf nach einer individuellen Absicherung gegen Risiken im Internet. Daher bietet die ROLAND Schutzbrief-Versicherung AG jetzt mit dem ROLAND Internet-Schutzbrief eine am Markt einzigartige Kombination aus Versicherungs- und Service-Leistungen. Read More

Die ROLAND ProzessFinanz AG finanziert eine Sammelklage des bekannten Datenschützers Maximilian Schrems gegen Facebook. Die Nutzer des sozialen Netzwerks sind aufgerufen, sich anzuschließen und damit aktiv für den Datenschutz zu kämpfen. Ist die Klage erfolgreich, können die Kläger zudem auf Schadenersatz hoffen. Bereits jetzt, drei Tage nach Bekanntwerden der Sammelklage, haben sich schon über 10.000 Facebook-Nutzer angeschlossen.

Facebook hat seinen europäischen Sitz in Irland. Die Gesellschaft ignoriert seit Jahren weitgehend das europäische Datenrecht. Zudem nutzt Facebook die Daten der Nutzer und Dritter kommerziell – ohne dazu berechtigt zu sein. Jetzt haben Facebook-Nutzer eine Klage gegen den Konzern eingereicht. Finanziert wird die Initiative von ROLAND ProzessFinanz. Read More

Die Urlaubszeit geht zu Ende, der Alltag kehrt zurück – und mit ihm der weitverbreitete Ärger mit den lieben Nachbarn. Immerhin jeder dritte Deutsche hatte schon mal Streit mit seinen Nachbarn. Das ergab eine repräsentative Umfrage im Auftrag der Gothaer Versicherung.

Über 1.000 Menschen wurden von der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) befragt und fast jeder Dritte (32,1 Prozent) erklärte: Ja, es hat schon Streit mit Nachbarn gegeben. Weit vorne liegen dabei die Hamburger: Dort klagt sogar jeder Zweite (50,2 Prozent) über Nachbarschaftsstreit. Das Bundesland Baden-Württemberg liegt mit 42,9 Prozent Streit-Erfahrung auf dem zweiten Platz. Und: So wenig Ärger mit Nachbarn wie in Berlin gibt es sonst nirgendwo – die Hauptstadt rangiert mit 13,9 Prozent weit unter dem Bundesdurchschnitt. Read More

Wo gearbeitet wird, passieren Fehler. Umso wichtiger ist der passende Haftpflicht-Versicherungsschutz, gerade für Unternehmer oder selbstständige Handwerker. Schließlich kann es bei einem Haftpflicht-Schadenfall schnell um Summen gehen, die die Leistungsfähigkeit eines Klein- oder mittelständischen Betriebes übersteigen. Der Schaden kann sogar das Aus für ein Unternehmen bedeuten, wenn er nicht oder nicht in ausreichender Höhe durch die Versicherung gedeckt ist. Read More